По всем вопросам звоните

+38 (099) 450 04 06

+38 (067) 450 04 06 Viber WhatsApp Telegram

+38 (093) 450 04 06

Бонусы, Замена и возврат товара

Бонусы:


  • +1 семечка на каждые 10 семян

  • Бесплатная доставка - на заказы от 300 грн по Украине

  • Подарочная трубка для курения или напёрсток - на заказы от 700грн по Украине

Возврат:


LunaSeeds гарантирует замену невзошедших семян или возврат средств в трех случаях:

  • Повреждение товара при пересылке

  • Слишком высокий % невсхожести (ниже 80%)

  • Посылка была утеряна почтовой службой

  • Средняя всхожесть наших семян - 95%. 

  • Все семена обязательно проращивать во ВЛАЖНОМ ватном тампоне. 

  • Садить  семечку следует не глубже 0.5 см + поливать водой.


  1. *Чтобы вернуть деньги или заменить товар, вам необходимо написать нам на почту [email protected] или позвонить. Опишите как вы ухаживали за семенами и сколько штук не проросло.

  2. К своему обращению обязательно прикрепите фото бракованного товара рядом с фирменной упаковкой. 

  3. В письме укажите номер накладной и подробности форс-мажорной ситуации. 


*Из феминизированных семян в нашем каталоге в 98% случаев вырастают женские растения.
**Помните, мы даем гарантию только на прорастаемость семян, так как получение качественного урожая зависит от множества факторов, и главным образом от самого гровера.

***Мы не заменяем целиком весь заказ после получения посылки, а только возмещаем непроросшие семена.