По всем вопросам вы можете связаться с нами:

+38 (099) 450 04 06

+38 (067) 450 04 06 Viber WhatsApp Telegram

+38 (093) 450 04 06


write@lunaseeds.com

LunaSeeds

Бонусы, Замена и возврат товара

Бонусы:


  • +1 семечка на каждые 10 семян (кроме раздела "Семена оптом")
  • Одноразовые промокоды от 1 до 10% - в каждом заказе
  • Бесплатная доставка на заказы от 500грн\6000р




LunaSeeds гарантирует замену невзошедших семян или возврат средств в трех случаях:


  • Посылка была утеряна сотрудниками курьерской службы

  • Повреждение целостности упаковки\товара при пересылке

  • Слишком высокий % невсхожести (ниже 80%)

Средняя всхожесть наших семян - 95%. Все семена обязательно проращивать во влажном ватном тампоне. Садить семечку следует не глубже 0.5 см + поливать водой. Помните, мы даем гарантию только на прорастаемость семян, так как получение качественного урожая зависит от множества факторов, и главным образом от самого гровера. Для того, чтобы вернуть деньги или заменить товар, вам необходимо написать нам на почту write@lunaseeds.com

Мы не заменяем целиком весь заказ после получения посылки, а только возмещаем непроросшие семена.


К своему обращению обязательно прикрепите фото бракованного товара рядом с фирменной упаковкой. В письме обязательно укажите номер декларации, и подробности форс-мажорной ситуации. Если семена не проросли, опишите, как вы ухаживали за ними и сколько семян не проросло.

*Из феминизированных семян в нашем каталоге в 95% случаев вырастают женские растения.